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レポーティング機能

テレマーケティングの結果集計やレスポンス分析、次回へのフィードバックまで実現

キャンペーンやアクションの単位に基準日時点でのさまざまな集計を行うことができます。集計結果は、CSVファイルとして出力することもできます。
プランナーはキャンペーン単位で集計を行うことにより、キャンペーンの分析、評価を行い、次回キャンペーンへのフィードバックが可能となります。
スーパーバイザーはアクション単位で集計を行うことにより、現在実施中のキャンペーン、アクションの進捗状況を確認することが可能となります。

OB業務集計/IB業務集計

OB業務集計/IB業務集計

オペレータ業務集計

オペレータ業務集計

OB料金集計

OB料金集計

グラフ集計


その他集計機能(勤怠実績抽出、作業集計、クロス集計、作業結果集計)



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